Чи може виконавча служба зняти гроші з картки: як працює стягнення боргу

• Підстава стягнення — виконавчий документ. Примусове виконання починається лише за виконавчим документом: рішенням суду (виконавчий лист, судовий наказ), рішенням третейського суду, постановою про адміністративне стягнення та іншими документами за ст. 3 Закону «Про виконавче провадження» № 1404-VIII.
• Хто стягує. Державні виконавці органів ДВС і приватні виконавці (ст. 5); відомості про провадження вносяться до автоматизованої системи виконавчого провадження, а боржник — до Єдиного реєстру боржників (ст. 8, 9).
• Черговість. Стягнення звертається насамперед на кошти боржника у гривні та іноземній валюті, у тому числі на рахунках у банках; за їх недостатності — на інше майно (ст. 48).
• Арешт. Виконавець накладає арешт на кошти на рахунках і на майно, крім коштів і майна, на які стягнення не звертається (ст. 56). Банк зобов'язаний виконати постанову виконавця про арешт і списання.
• Зарплата та інші доходи. Із заробітної плати, пенсії, стипендії утримується до 20 %, а у випадках, прямо передбачених законом, — до 50 %; загальний розмір утримань за кількома документами не може перевищувати 50 %, за аліментами на неповнолітніх дітей — 70 % (ст. 68–70).
• Що не стягується. Вичерпний перелік виплат, на які не може бути звернено стягнення, — ст. 73: допомога у зв'язку з вагітністю та пологами, при народженні дитини, на дітей, на лікування, на поховання, вихідна допомога, компенсації за відрядження тощо.
• Зупинення для військових. Виконавець зупиняє вчинення виконавчих дій, якщо боржник проходить військову службу за призовом під час мобілізації або бере участь у бойових діях (ст. 34).
• Оскарження. Рішення, дії або бездіяльність виконавця можна оскаржити до суду (ст. 74).

Коли стягнення стає можливим

Ні банк, ні фінансова компанія, ні колектор не можуть самі списати гроші з вашої картки. Для цього потрібні два кроки: виконавчий документ (найчастіше — рішення суду, що набрало законної сили, або судовий наказ) і відкрите виконавче провадження у державного або приватного виконавця. Виконавець надсилає боржнику постанову про відкриття провадження і дає строк для добровільного виконання; після цього застосовує примусові заходи.

Арешт рахунку і списання: у чому різниця

• Арешт — заборона розпоряджатися коштами в межах суми боргу та витрат провадження; картка може бути заблокована повністю, якщо банк не вміє обмежити арешт сумою.
• Списання — перерахування коштів з рахунку на рахунок виконавця за його постановою. Списують у межах суми боргу, виконавчого збору або винагороди приватного виконавця і витрат.
• Арешт накладають на всі відомі рахунки, зокрема на нові надходження, доки борг не погашено.

Що не можуть списати

Перелік ст. 73 вичерпний. Серед захищених виплат: допомога у зв'язку з вагітністю та пологами, одноразова допомога при народженні дитини, допомога на дітей (зокрема одиноким матерям і на дітей під опікою), допомога на лікування та поховання, вихідна допомога при звільненні, компенсація витрат на відрядження, аліменти. Якщо такі кошти списали — подайте виконавцю заяву з документами про природу виплати: їх зобов'язані повернути.

На практиці виконавець не бачить призначення коштів на картці, тому списання захищених виплат трапляється; важливо швидко подати заяву й довідку від органу, що виплачує.

Скільки можуть утримувати із зарплати

• Загальне правило — до 20 % заробітної плати, пенсії, стипендії.
• До 50 % — у випадках, прямо передбачених законом (наприклад, стягнення аліментів, відшкодування шкоди здоров'ю).
• За кількома виконавчими документами разом — не більше 50 %, а за аліментами на неповнолітніх дітей — до 70 %.
• Утримання провадить роботодавець за постановою виконавця; одночасно з цим кошти на картці, куди зараховано зарплату, можуть бути арештовані — заяву про зняття арешту із зарплатного рахунку подають виконавцю.

Як дізнатися про провадження і що робити

1. Перевірте себе в Єдиному реєстрі боржників і в автоматизованій системі виконавчого провадження (АСВП) на сайті Мін'юсту — за ПІБ та ідентифікаційним кодом.
2. Запитайте в банку підставу арешту: номер провадження і виконавця.
3. Зверніться до виконавця: ознайомтеся з матеріалами, уточніть суму, подайте заяву про виключення захищених виплат або про зняття арешту із зарплатного рахунку.
4. Домовтеся про погашення частинами — виконавець має право прийняти графік, а суд за вашою заявою може розстрочити виконання рішення (ЦПК, ст. 435).
5. Якщо ви мобілізовані або берете участь у бойових діях — подайте виконавцю документи для зупинення провадження за ст. 34.
6. Незаконні дії виконавця оскаржуйте до суду за ст. 74.

Для кредитора: як законно повернути борг

Якщо борг винні вам, порядок такий: письмова вимога і спроба домовитися → позов до суду або заява про видачу судового наказу → пред'явлення виконавчого документа державному або приватному виконавцю. Самостійно «заставити боржника віддати гроші» — тиском, погрозами, через знайомих — не можна: такі дії караються. Альтернатива для банків, фінансових компаній і бізнесу з портфелем боргів — продати право вимоги і отримати кошти одразу: викуп боргів і кредитних портфелів.

Якщо ваш кредитор — NEXORA FINANCE

До суду і виконавчого провадження ми намагаємося домовитися: пропонуємо графік, часткове погашення, реструктуризацію. Якщо ви отримали від нас повідомлення про борг — запитайте розрахунок і документи про перехід права вимоги на сторінці «Боржникам» або через форму звернення.